Perché la prima impressione conta più di quanto credi
Un caffè, una stretta di mano e un lampo di consapevolezza Stavo aspettando il mio espresso al bancone di una piccola caffetteria di periferia, quando il barista mi ha chiesto come stavo. Ho risposto con un sorriso e, quasi senza accorgermene, ho notato che il suo modo di parlare era più caldo di quello di … Leggi tutto